El Banco Metropolitano de La Habana ha compartido detalles esenciales sobre la extracción de efectivo, destacando su compromiso con la accesibilidad a los servicios financieros para sus clientes y la población en general.
Facilitando la Disponibilidad: Servicio los Domingos en Sucursales Seleccionadas
En su comunicado, el Banco Metropolitano anuncia la implementación del servicio de Caja Extra, diseñado para brindar mayor conveniencia a los usuarios. Este servicio estará disponible los domingos en sucursales específicas de todos los municipios de la capital, en un horario comprendido entre las 8:30 a.m. y las 3:30 p.m.
Operaciones Simplificadas: Hasta 5000 Pesos Cubanos por Día
El servicio de Caja Extra permite a los usuarios realizar extracciones de hasta cinco mil pesos cubanos en una única operación diaria, llevada a cabo en entidades comerciales. La realización de estas operaciones se facilita mediante el uso de plataformas como ENZONA o Transfermóvil, siempre sujeto a la disponibilidad de efectivo en las entidades bancarias.
Retira Efectivo con ENZONA: Instrucciones Paso a Paso
Para aquellos que deseen aprovechar el servicio de Caja Extra a través de ENZONA, el Banco Central de Cuba proporciona detallados pasos:
Pasos para el Cliente:
1. Accede a la aplicación ENZONA.
2. Selecciona la opción de retiro de efectivo.
3. Escanea el código QR de la unidad correspondiente.
4. Define el monto a extraer.
5. Confirma el móvil, ya sea el tuyo o el de otra persona.
6. Ingresa la contraseña de pago ENZONA.
7. Muestra al dependiente el número de operación.
Pasos para el Dependiente:
1. Verifica la autenticidad de la transacción, incluyendo establecimiento, fecha y hora, según el Comprobante de Pago Virtual presentado por el cliente.
2. Asegúrate de que el monto transferido coincida con la cantidad de efectivo a entregar.
3. Registra los datos personales del cliente, fecha, monto retirado y el número de operación.
Sucursales Participantes el 3 de Marzo de 2024
A continuación, se detallan las sucursales del Banco Metropolitano que ofrecerán el servicio de Caja Extra el 3 de marzo de 2024:
Con estas medidas, el Banco Metropolitano busca mejorar la experiencia de sus usuarios al brindar un acceso más amplio y conveniente a los servicios financieros, facilitando la extracción de efectivo de manera eficiente y segura.